皆様からのよく寄せられるご質問をFAQにいたしました。
解決しない場合は、お手数ですが 「お問い合わせ」 ください。
ご宿泊について
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宿泊を予約したんだけど、内容変更できますか?
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当サイト及び、各予約サイトからお申し込みの方は、それぞれのWEB上でお手続きください。
お電話にてお申し込みの方は、再度お電話(0155-68-3301)にてご連絡ください。 -
レンタルできるものはありますか?
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レンタル品として以下をご用意しております。
ボードゲーム各種・マッチ・うちわ・軍手・バケツ・ホットサンドメーカー・ブランケット・湯たんぽ・ベッドガード・お鍋・調理器具類(テントご宿泊の方)
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宿泊者は無料で温泉に入れますか?
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ご宿泊のお客様は、敷地内の「十勝エアポートスパそら」に無料でご入浴いただけます。
チェックイン時にお渡しする入浴券をご提示ください。
※チェックイン前にご入浴希望の方はフロントにてお申しつけください。